1月15日，崑山論壇上發布了一篇名爲《崑山最美公交車司機，公交司機等待沒趕上車的小夥頓感暖心》的帖子，其中寫道「公交到站的時候小夥子離站臺還有很遠的距離。本來我以爲公交不會等他了…但是這位司機就停在那裡一直等着乘客上車才走的，被這個暖心的舉動感動到了。」

隨後分公司管理人員迅速對該事件進行調查，在17日找到了該名駕駛員——張麗青。據張師傅回憶，1月14日晚上8：30左右，他按照運營計劃在大潤發站準備發班，因爲是末班車，又是客流較多的站點，約有20多人陸續上車，車上的空位也所剩無幾。此時，站臺上已空無一人，而出於職業習慣，張師傅在發班前環顧四周仔細查看是否還有乘客需要乘車，通過後視鏡，他看到有一個黑影正從遠處奔來，爲了做到不落下一個乘客，張師傅並未急着關門發班，而是耐心等待。一分鐘左右後，一名乘客氣喘籲籲地跑上了車，待這位乘客平穩的落座後張師傅這才關上車門、起步、發班。

小事顯大愛，細(xì)微(wēi)看(kàn)擔(dān)當(dāng)。在寒冷的冬夜，末班車的燈光便是很多候車乘客的希望，張師傅耐心等候的服務精神不僅便利了每一位趕車人，更溫暖了整車的乘客，以有溫度的公交服務照亮深夜歸家路。