爲進一步提升公共交通服務質量，規範駕駛員運營紀律和行爲規範，確保行車安全。2024年1月15日起，公交二分公司組織全體管理人員開展線路跟車檢查專項行動，全面檢查運營車輛狀況、線路沿線站點情況、線路營運情況，監督駕駛員駕駛和服務行爲。

爲確保跟車檢查成效，公交二分公司制定了詳細的年度跟車檢查計劃，跟車檢查以線路爲單位，每位管理人員負責1-2條線路，每月每線路開展1次全程跟車檢查，並建立跟車記錄臺帳。跟車檢查內容包括沿線站點設施設備情況、電子站牌信息情況、車輛標識標貼、語音報站、車載設備情況、以及運營過程服務情況等。檢查過程中，檢(jiǎn)查(chá)人(rén)員(yuán)認(rèn)真(zhēn)做(zuò)好(hǎo)各(gè)項(xiàng)檢(jiǎn)查(chá)，對駕駛員行車操作嚴格規範，對不良習慣當場指出，同時對檢查到的問題做好記錄，並及時協調對應部門落實問題整改。

跟車檢查專項行動將持續至2024年年底。通過跟車檢查，加大對運營線路車輛、人員的路面動態監管力度，規範駕駛行爲，強化了服務意識，全面提升公交運營服務水平，提高市民對公交服務的滿意度。

撰稿：趙秋芳

責任編輯：馮愛建